27 ديسمبر 5 تطبيقات لإدارة متجرك الإلكتروني وخصائصه باستخدام الهاتف الذكي فقط

بناء متجر إلكتروني في البداية قد يتطلب منك عملا مضاعفا على الحاسوب. لكن فور تهيئته لاحقا، سيمكنك إدارة كل جوانب متجرك الإلكتروني باستخدام هاتفك الذكي. إذ معظم المهام الضرورية لإنجازها في متجرك الإلكتروني يمكن تحويلها للتعامل معها عبر الهاتف الذكي باستخدام تطبيقات مخصصة. ولتقريب الفكرة إليك أكثر، هذه مجموعة اقتراحات لتطبيقات مهمة لإدارة متجرك الإلكتروني باستخدام الهاتف الذكي فقط.

1 – تطبيق Shopify

إن كان لديك متجر إلكتروني مبني على منصة شوبيفاي، فلا تنسى استخدام التطبيق الرسمي للمنصة المتاح للنظامين أندرويد و iOS معا. من خلال التطبيق، سيمكنك متابعة كل شيء متعلق بمتجرك الخاص من إحصائيات الزيارات ثم احصائيات المبيعات. يمكنك الإطلاع على الطلبات وأرباحك أيضا من شوبيفاي، وتعقب مصادرها وأكثر المنتجات دخلا للأرباح في متجرك على شوبيفاي. وكذلك مجموعة خصائص أخرى ثانوية. يمكن اعتبار تطبيق شوبيفاي للموبايل بمثابة نسخة مصغرة وذات خدمات أقل ربما من المنصة الكبيرة المتوفرة على الويب.

2 – تطبيق MailChimp

ذكرنا لك في مقال سابق عن أهمية القوائم البريدية وكيف أن القائمة البريدية والمراسلة عبر البريد لازالت واحدة من أفضل الطرق لتحقيق المبيعات. ومنصة MailChimp من المنصات المتخصصة في هذا المجال، فهي أفضل منصة مجانية يمكنك من خلالها بناء قوائم بريدية، ومراسلة متابعيك من خلالها، ومشاركة آخر عروضك ومنتجاتك في متجرك الإلكتروني الخاص. ويمكنك تعقب نتائج حملاتك الإعلانية، وإحصائيات النقرات والزيارات بشكل مباشر عبر التطبيق الرسمي لـ MailChimp. ومعرفة المستخدمين الجدد الذين انضموا حديثا لمتابعة مستجدات متجرك، وأشخاص آخرين انسحبوا من القائمة البريدية، كلها في مكان واحد.

3 – تطبيق Facebook Ads

من أجل إدارة حملاتك الإعلانية بشكل صحيح سواء على فيسبوك او انستقرام، فلا بد أن تضيف تطبيق Facebook Ads إلى هاتفك الذكي. يسمح لك التطبيق حرفيا بإنشاء حملات إعلانية مباشرة من التطبيق لصفحاتك على فيسبوك او حساباتك على انستقرام. بالإضافة إلى إمكانية مراقبة هذه العملات الإعلانية، تحديد أسعارها، إيقافها وتشغيلها حسب الحاجة، والمزيد. التطبيق يرتبط مباشرة بحسابك الخاص على فيسبوك ويقوم باستخلاص الصفحات والحسابات المرتبطة به. ويمكنك إنشاء حملة إعلانية متكاملة من خلال التطبيق دون الحاجة للإتصال بالحاسوب إطلاقا.

4 – تطبيق Google Analytics

إن كان متجرك مستضاف على شوبيفاي مثلا، فمن السهل الإطلاع على الإحصائيات عبر تطبيق شوبيفاي. لكن إن كان مستضاف على خدمة صناعة متجر إلكتروني أخرى، مثل WooCommerce او BigCommerce وغيرهم، فلا يوجد الكثير من الإحصائيات التي يمكنك الإطلاع عليها من الهاتف الذكي. لذلك، أول ما عليك فعله هو ربط متجرك الإلكتروني عبر خدمة Google Analytics. من خلالها سيمكنك حرفيا الإطلاع على كل صغيرة وكبيرة خاصة بمتجرك الإلكتروني مثل: معرفة مصادر الزيارات، معرفة الكلمات المفتاحية التي يبحث عنها الناس للدخول لمتجرك، معرفة أكثر الروابط زيارة … والمزيد. التطبيق الرسمي لـ Google Analytics يوفر بدوره جميع أنواع الإحصائيات الممكنة، والتي سيمكنك بعد الإطلاع عليها من أخذ فكرة عن أحوال متجرك الإلكتروني.

5 – تطبيق Mint

إدارة متجر إلكتروني، يعني إدارة أيضا المال والمدفوعات. فأنت لديك ميزانية، وتقوم بإنفاقها، وتقوم بتحصيل عوائد منها أيضا. سيكون الأمر ملخبطا للغاية إن لم تكون بين يديك طريقة او وسيلة من خلالها يمكنك التحكم في الميزانية التي تستخدمها، وهنا يأتي دور تطبيق Mint. تطبيق Mint يتيح لك إمكانية إدراج الميزانية التي لديك أو التي تريد استخدامها في متجرك الإلكتروني. ثم في كل عملية (شراء نطاق، شراء استضافة، انشاء حملة اعلانية … ) قم بإدراجها في تطبيق Mint. وفي كل مرة تقوم بتحقيق مبيعات، قم بإدراجها كذلك في تطبيق Mint. وسيقوم التطبيق بحساب ميزانيتك وإخبارك بكل المعلومات الواجب معرفتها حولها، وهل يجب عليك التقليل من النفقات، او عكس ذلك. التطبيق متاح على المتجرين ويمكنك تحميله والإطلاع عليه أكثر من هنا.